Permettez à votre équipe de communiquer avec confiance et efficacité avec des clients internationaux, en répondant à divers besoins linguistiques, en établissant des relations solides et en utilisant un vocabulaire professionnel avec précision.
Evaluate agribusiness models, market trends, and opportunities to propose effective and sustainable growth strategies.
Analyze and compare international aviation regulations, recognizing their impact on global aviation safety.
Master the fundamentals of hospitality, articulate key elements of quality service, and craft engaging personal.
Exploring strategic sourcing, emphasizing the identification, evaluation, and selection of qualified suppliers, alongside effective supplier relationship management strategies.
Participants will develop fluency in expressing complex ideas and concepts in English, essential for presenting data information and collaborating with international teams.
Participants will explore the complexities of cross-cultural communication, gaining insights into language nuances, cultural customs, and business etiquette crucial for successful negotiations.
Enhance communication through active listening. Learn how to best question and understanding people in professional interactions.
Lead impactful meetings. Acquire tools and strategies for efficient planning, facilitation, and chairing the meeting at work.
Polish business email writing. Learn to compose clear, concise, and professional emails to enhance corporate communication.
En tant qu'étudiant, vous avez accès à du matériel pédagogique dans les langues sélectionnées et, en tant que manager, vous pouvez gérer entièrement les mesures et les performances de l'équipe.
Communiquer des tâches simples en cours et achevées, comprendre des expressions récurrentes liées à son domaine de travail et comprendre des demandes simples et directes.
Effectuer des tâches de base et comprendre les termes liés au service à la clientèle, tels que le service en chambre .
Il se présente de manière formelle et informelle et pose des questions simples.
Participe à des activités et des communications simples, telles que l'enregistrement ou le départ.
Participe de manière productive, en tant qu'auditeur, aux réunions opérationnelles.
Comprend les problèmes de base liés aux services ou procédures hôteliers.
Traite les documents standard et fournit un service de base à la clientèle.
Démontre des compétences avancées, en facilitant des interactions plus complexes, en résolvant des problèmes spécifiques et en fournissant des informations détaillées sur les services.
Il s'engage dans des conversations plus élaborées sur les opérations, telles que le taux d'occupation.
Contribuer aux discussions sur les projets qui impliquent certains termes techniques.
Il peut rédiger des courriels standard pour effectuer des réservations, par exemple.
Capacité à discuter et à comprendre des sujets complexes et difficiles.
Communiquer efficacement dans diverses situations.
Recueille, analyse et réagit au retour d'information des clients.
Ils sont capables de présenter des résultats et des projets, de produire des documents techniques, de prendre part à des négociations complexes, de donner des conférences dans leur domaine, de comprendre les nuances culturelles et de diriger des équipes autochtones.
Il contribue aux discussions techniques avancées telles que les stratégies de gestion et les mesures avancées telles que RevPAR.
Élaborer des documents sur les stratégies de croissance et d'expansion du réseau.
Participe à des initiatives en appliquant des concepts avancés dans le secteur.
Il dirige des équipes de différentes nationalités.
Elle gère des projets complexes dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, tels que des projets de rénovation et de réaménagement.
Mener des négociations complexes, en veillant à ce que le réseau bénéficie d'accords favorables sur le plan financier et en matière de services.
O Lingopass é apontado pela HolonIQ como uma das 100 melhores edtechs, destacando-se como uma das soluções mais inovadoras no segmento de language learning.