Écoute et questionnement efficaces

Desenvolva as habilidades linguísticas do time por meio da prática de escuta e questionamento

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Le nivellement par le haut

En seulement 3 minutes, nous évaluons votre équipe en fonction de cinq compétences en anglais : la fluidité, la grammaire, la prononciation, l'intonation et le vocabulaire. Nous orientons ensuite chaque membre vers le niveau de formation idéal au sein de la plateforme.

Système de gestion

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Maximiser le retour sur investissement

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Desenvolva times que entregam resultados em qualquer idioma!

Aprimore as habilidades da sua equipe para uma escuta atenta e questionamento eficaz, promovendo crescimento profissional e relacionamentos sólidos.

Video Lesson
How to use effective listening

Na primeira atividade, exploramos as estratégias de escuta eficaz no ambiente corporativo, essenciais para compreender as necessidades e perspectivas de colegas, clientes e líderes. Abordaremos os três aspectos fundamentais da escuta - cognitivo, emocional e comportamental - destacando como eles contribuem para um ambiente de trabalho mais produtivo e relacionamentos profissionais mais fortes.

TREINAMENTO
DE CURTA DURAÇÃO
Lesson
How to improve questioning

Nesta atividade, os colaboradores aprendem como fazer perguntas e praticar a escuta ativa, habilidades essenciais para impulsionar diálogos e promover uma cultura de curiosidade. Abordamos diferentes tipos de perguntas, como abertas e reflexivas, e como a escuta atenta e a comunicação não verbal podem enriquecer as interações.

ACESSO DE DIFERENTES DISPOSITIVOS
GAMIFICATION
Écoute et questionnement efficaces

Nesta última atividade, exercitamos os tópicos abordados nas atividades anteriores através de perguntas sobre possíveis cenários que simulam situações reais de trabalho. Praticamos habilidades essenciais como refletir a mensagem do interlocutor para esclarecimento, evitar distrações, formular respostas durante a fala do outro, fazer perguntas abertas para obter detalhes, evitar suposições para prevenir mal-entendidos e parafrasear para demonstrar compreensão e fortalecer a comunicação.

EMISSÃO DE CERTIFICADO NA HORA

Confira as outras trilhas focadas em desenvolvimento
de soft skills voltadas para idiomas

Faire des présentations
Desenvolva as habilidades linguísticas do time para criar apresentações impactantes e inspiradoras
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Rédiger des courriels professionnels
Desenvolva as habilidades linguísticas do time promovendo uma comunicação eficaz por email
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Compétences en matière de négociation
Desenvolva as habilidades linguísticas do time para negociar com clientes estrangeiros
Saiba Mais
Se présenter et établir un rapport
Desenvolva as habilidades linguísticas do time utilizando técnicas de comunicação eficaz
Saiba Mais
Organisation de réunions
Desenvolva as habilidades linguísticas do time para conduzir reuniões eficazes
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Gestion des conflits
Desenvolva as habilidades linguísticas do time para resolver conflitos de forma eficaz
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Communication interculturelle
Desenvolva as habilidades linguísticas do time para dominar a comunicação intercultural
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Donner et recevoir un retour d'information
Desenvolva as habilidades linguísticas do time para dar e receber feedbacks melhores
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cross-cultural communication
Handling
conflict
CONDUCTING
MEETING
INTRODUCING YOURSELF


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Gestion de l'agro-industrie
AGRICULTURE
B1, B2

Évaluer les modèles agro-industriels, les tendances du marché et les opportunités afin de proposer des stratégies de croissance efficaces et durables.

CONTINUER LÀ OÙ VOUS VOUS ÊTES ARRÊTÉ
Réglementation de l'aviation internationale
AVIATION
B1, B2
NOUVEAU

Analyser et comparer les réglementations internationales en matière d'aviation, en reconnaissant leur impact sur la sécurité aérienne mondiale.

CONTINUER LÀ OÙ VOUS VOUS ÊTES ARRÊTÉ
L'art de l'hospitalité : fondements et introductions
HOSPITALITÉ
A1, A2

Maîtriser les principes fondamentaux de l'hospitalité, articuler les éléments clés d'un service de qualité et créer des relations personnelles engageantes.

CONTINUER LÀ OÙ VOUS VOUS ÊTES ARRÊTÉ
Approvisionnement et gestion des fournisseurs
MARCHES PUBLICS
B1, B2

Exploration de l'approvisionnement stratégique, mettant l'accent sur l'identification, l'évaluation et la sélection de fournisseurs qualifiés, ainsi que sur des stratégies efficaces de gestion des relations avec les fournisseurs.

commencer
Renforcer les compétences en anglais des professionnels des données
DATE
B1, B2
NOUVEAU

Les participants développeront leur aisance à exprimer des idées et des concepts complexes en anglais, ce qui est essentiel pour présenter des données et collaborer avec des équipes internationales.

START
Négociations de vente internationales
VENTES
C1, C2

Les participants exploreront les complexités de la communication interculturelle, en se familiarisant avec les nuances linguistiques, les coutumes culturelles et l'étiquette des affaires, qui sont essentielles à la réussite des négociations.

START
Écoute et questionnement efficaces
COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE LEADERSHIP
C1, C2

Améliorer la communication grâce à l'écoute active. Apprendre à mieux questionner et comprendre les gens dans les interactions professionnelles.

START
Conduite de réunions
COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE LEADERSHIP
C1, C2
NOUVEAU

Mener des réunions percutantes. Acquérir des outils et des stratégies pour planifier, animer et présider efficacement les réunions au travail.

START
Rédiger des courriels professionnels
COMPÉTENCES EN MATIÈRE DE LEADERSHIP
B1, B2

Rédaction d'e-mails professionnels en polonais. Apprenez à rédiger des courriels clairs, concis et professionnels pour améliorer la communication d'entreprise.

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GESTION ET DÉVELOPPEMENT

Vous trouverez ici des articles contenant des idées, des stratégies et des bonnes pratiques sur la gestion du personnel, le développement des aptitudes et des compétences, l'esprit d'entreprise et d'autres sujets essentiels à la réussite organisationnelle.

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